Bonjour,
Vous n’êtes concerné(e) que si vous vous connectez à votre cloud à cette adresse : ncloud.zaclys.com ET QUE VOUS ÊTES ABONNÉ(E ) OR
(donc les serveurs ncloud2 , ncloud3 , cncloud , nclood , acloudX.zaclys.com ne sont pas concernés)
Fin janvier nous avons rencontré des soucis avec ce serveur, le premier de nos serveurs Nextcloud. L’équipe technique a pu résoudre le problème… mais pour combien de temps ?
Pour rappel, en restant sur ce serveur vous prenez le risque de subir ces interruptions de service à tout moment, c’est pourquoi nous conseillons toujours et plus que jamais de passer à la nouvelle génération depuis votre profil Zaclys.com, sous l’onglet Cloud. Là en tant qu’abonné(e) Or, vous pouvez et avez tout intérêt à activer un serveur de type acloud, plus performant, avec sauvegardes de vos données et un support et avec plus d’applications disponibles (le détail dans le tableau sur notre page Abonnement : https://www.zaclys.com/souscrire/ )
Il n’existe pas de système de migration automatisé mais vos pouvez vous aider de cette page d’aide pour migrer vos données, le principe est le même de Nextcloud à Nextcloud : Migration d’ownCloud vers Nextcloud — Wiki de la mère Zaclys
Voir aussi la page d’aide principale : Cloud — Wiki de la mère Zaclys L’équipe Zaclys
Bonsoir,
Je suis sur Ncloud à cette adresse : Je veux bien migrer sur acloud mais j’ai quand même plus de 50 gigas à transferer avec de énormément de dossiers.
Je ne vopis pas comment faire pour ne pas perdre des données.
cordialement
Bonsoir,
pour les questions techniques vous pouvez passer par le forum.
Bonjours,
J’ai essayé plusieurs fois de migrer avec la fédération et l’interface web, mais a chaque fois, la copie s’est interrompue avant de compléter la copie de tout les fichiers/dossiers.
Telecharger tout sur mon ordinateur pour l’uploader de nouveau et pas vraiment une bonne option puisque le débit pour l’upload de ma connexion est terrible.
Méthode utilisée:
– Activer compte acloud
– Logger sur le compte acloud et copier l’identifiant fédéré
– Créer un partage pour chaque dossier a la racine vers le nouveau compte fédéré depuis le compte ncloud.
– Dans le compte acloud copier les dossier partager dans la racine
Ça commence, et puis ça fais des erreurs, ça continue de copier pendent un moment, mais ça s’arrête avant la fin.
Total a copier 10Go.
A Bientôt,
Jean-Philippe
Bonjour
Actuellement, aujourd’hui, dimanche, je ne peux toujours pas effacer des fichiers ou des dossiers sur ncloud
J’ai encore aussi le pb de synchronisation
J’ai basculé sur acloud mais j’ai encore un pb de synchro avec mon android et dav5
Faut-il que j’efface mon compte ncloud sur davx5 (ce qui m’effacera tous mes contacts et agenda en local aussi d’après ce qui est signalé) ?
Dès que j’ai résolu ces pb j’efface tout ce que j’ai sur ncloud !
Merci pour votre aide
Bonjour
J’ai toujours des pb sur ncloud :
pas de synchro
impossible d’effacer des fichiers ou dossiers…
J’avais de bonnes intentions : passer tout sur acloud mais du coup je n’ose pas de peur de tout perdre
Merci d’intervenir
Bien amicalement
R M