Authentification par SMS : service rétabli

par | Oct 21, 2021 | gazette

bonjour,

  • Depuis jeudi 30/9 16h , le service d’authentification par sms de notre fournisseur OVH France est perturbé, nous avons signalé l’incident et ils y travaillent… de notre coté nous désactiverons momentanément cette option lundi si le service n’est pas rétabli.
  • lundi 4/10 10h  : service double authentification par SMS momentanément désactivé
  • jeudi 21/10 6h  : service double authentification rétabli

Cordialement

Incident réseau chez notre opérateur OVH ce mercredi 13/10 de 9h30 à 10h30

par | Oct 13, 2021 | gazette


Communiqué officiel de OVH France :

La maintenance prévue ce matin était planifiée pour faire face aux très nombreuses attaques DDoS des derniers jours. OVHCloud avait décidé d’augmenter leur capacité de traitement DDoS en ajoutant de nouvelles infrastructures dans leur data center à VH (US-EST). Le problème est dû à une mauvaise configuration du routeur.


+ d’infos ici :
https://www.numerama.com/tech/747034-de-nombreux-sites-ne-fonctionnent-plus-ovh-semble-avoir-des-problemes.html

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Paiement par CB : Zaclys abandonne Paypal pour le Crédit Mutuel et simplifie les commandes en ligne

par | Juil 15, 2021 | gazette

bonjour,

C’était souvent demandé par nos abonné.e.s , nous avons entièrement revu notre système de commande et paiement en ligne.

Pour les commandes :
– nous avons mis en place un système de commande qui vous permet facilement de personnaliser vos abonnements ou vos locations de serveurs dédiés. Vous pouvez choisir en quelques clics la capacité de stockage et autres options… et retrouver vos commandes / devis / factures dans la rubrique “Mon profil”.
– les renouvellements d’abonnements sont simplifiés, depuis le mail de notification que vous recevez, 4 clics suffisent sans aucune saisie pour arriver sur la page de paiement : CB ou virement ou chèque au choix.

Pour le paiement par CB : exit Paypal pour un système français plus éthique : Monetico du Crédit Mutuel.

Testez le 🙂

Merci et bonne journée,
cordialement

L’équipe Zaclys

Maintenance : perturbations sur plusieurs services le 13/7 entre 14h30 et 20h30

par | Juil 13, 2021 | gazette

Remplacement d’un disque dur défectueux (usure…) , qui était programmé après minuit, mais notre prestataire est intervenu sans attendre en début d’apres midi , ce qui a provoqué un “stress” du serveur qui a resynchronisé ses disques (plusieurs millions de fichiers… pendant des heures).

Toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté

NB : aucun risque de perte de données , les disques sont triplés , et les données sauvegardées 2x ( Roubaix et Strasbourg)