Cloud Nextcloud & suite bureautique OnlyOffice

Cette année encore, malgré un coût élevé pour notre petite entreprise, nous avons fait le choix de renouveler la licence de la suite bureautique OnlyOffice pour vous permettre de profiter pleinement de votre cloud libre Nextcloud dans des conditions professionnelles. Plusieurs raisons à cela :

  1. Vous êtes suffisamment nombreux/nombreuses à en faire la demande (il faudra au moins 500 abonnements OnlyOffice cette année pour juste couvrir le coût de la licence… Oui la licence coûte vraiment cher mais c’est aussi pour Zaclys, notre moyen de soutenir le logiciel Libre.)
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  2. Vos retours sont bons, que ce soit pour un usage familial comme pour les entreprises.
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  3. Tout comme Nextcloud, la suite OnlyOffice connaît un rythme de développement très soutenu. Un point essentiel qui permet aux entreprises de se passer d’une suite propriétaire sans grande difficulté. Rares sont les entreprises qui ont besoin de plus de fonctionnalités et de compatibilité qu’il n’y en a déjà. Souvent le seul frein reste la peur de passer à autre chose. Des petits frottements que redoutent les entreprises qui ont pourtant tout intérêt à passer sur des solutions éthiques qui n’exploiteront jamais leurs données à des fins commerciales ou autre.

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Si vous ne connaissez pas encore OnlyOffice ou que ça fait un petit moment que vous n’avez pas suivi son évolution, nous vous invitons à jeter un œil ici : www.zaclys.com/onlyoffice

Et après cela il ne vous restera plus qu’à l’ajouter à votre cloud Zaclys :

Si vous avez un serveur dédié c’est par ici  et si vous avez un cloud personnel, c’est par ici

Amicalement, L’équipe Zaclys

Pour info : augmentation de notre capacité de stockage

bonjour

Notre fournisseur va ajouter 6 x 3,6 To sur notre dernier serveur de stockage (SSD nvme)

L’intervention est programmée mardi 28 entre 4h et 5h du matin.

Aucune perturbation prévue sur nos services au delà de ce créneau horaire.

Merci et bonne journée

 

Maintenance terminée

Le 13/3/2023 entre 19h et 21h remplacement de 2 disks défectueux par usure (pas de soucis ils sont tous triplés et ça arrive 1 à 2x par an ). Coupure de plusieurs services.

2 serveurs de stockage concernés : le 1er avec 30 disks en miroir triple et le second avec 3 disks en miroir triple.

14/03/2023 matin

Plusieurs services perturbés, la resynchronisation des disques dégrade les performances d’accès alors que le stockage est très sollicité en matinée. Nous coupons plusieurs services pour délester (acloudx , nclood.zaclys.com et cncloud.zaclys.com ) …

14/03/2023 17h

Derniers services encore perturbés :  acloudX.zaclys.com , nclood.zaclys.com et cncloud.zaclys.com

( Tous les serveurs en location sont ok depuis fin de matinée )

14/03/2023 18h

Derniers services encore perturbés :  acloudX.zaclys.com et cncloud.zaclys.com

( Tous les serveurs en location sont ok depuis fin de matinée )

14/03/2023 19h30

les 3x 42 To sont vérifiés à 90%… ETA estimé 15 min…

14/03/2023 22h

problème sur un disk , on recommence la vérification des 3x 42 To …

services encore perturbés :  acloudX.zaclys.com et cncloud.zaclys.com

15/03/2023 6h

Hier soir avant 22h nous avons dû couper plusieurs services pendant 15 min le temps de retirer un disk : on a 2 opérations de maintenance sur le meme miroir triple et c’est vraisemblablement ce qui pose tous ces problèmes d’accès concurrentiel.

Donc décision a été prise de retirer le nouveau disk , de terminer la 1ere opération de maintenance qui a été lancée par le serveur dimanche (“scrub” complet des 3×42 To) .  Dans le même temps nous avons refait un test long complet du nouveau disk qui doit remplacer le disk défectueux.

Bilan ce matin vers 5h :  opération “check scrub” terminé, ok.  Test long du 3eme : ok ras.  On remet donc le nouveau disk dans le miroir , la synchronisation doit prendre 1h. Il n’y a pas d’autre opération en cours sur le storage et l’activité serveur est calme.

15/03/2023 8h : on joue de malchance on a d’autres blocs défectueux qui prennent du temps à passer au “check” … on est à 91% …

15/03/2023 14h : 93% …

15/03/2023 17h : 94,4% … à ce rythme ça devrait se terminer au petit jour… on s’en souviendra de ce nouveau disque. Encore nos excuses pour le dérangement.

15/03/2023 22h30 : 98% …

16/03/2023 6h :  Terminé.  Tous les services sont ok !

Encore toutes nos excuses pour ces 3 jours de services perturbés sur acloudX.zaclys.com nclood.zaclys.com et cncloud.zaclys.com (les serveurs dédiés en location n’étaient pas concernés).

Nous allons rajouter prestement des outils de monitoring supplémentaires pour anticiper l’usure des disques de stockage et les remplacer systématiquement avant d’en arriver à ce stade.

Avoir 2 disks qui arrivent en fin de vie au même moment sur le même groupe de disques en miroir triple est improbable, mais pas impossible, preuve est faite…

Bien entendu en + des disques triplés, nous avons un système de sauvegarde externe (lui même en double sur Strasbourg et Roubaix) , toutes les données sont sauvegardées 2x , donc même la casse définitive des disques en miroir ne signifierait pas une perte de données. 

Nous allons également investir début avril dans un 4eme silo de stockage pour sécuriser et délester celui qui nous a créer ces problèmes pendant 3 jours.

 

18/03/2023 6h :  (suite) remplacement par anticipation d’un autre disk usé ce matin. Ce qui peut provoquer quelques ralentissements sur certains services, pas de coupure prévue.

Nous avons également installé ce matin un script de surveillance supplémentaire qui vérifie 5 error/warn différents sur la totalité des disks et des serveurs, pour pouvoir les détecter et remplacer au moindre signe de faiblesse.

19/03/2023 12h :  terminé

Merci de votre compréhension.

En cas de problème qui nous aurait échappé ce matin : merci d’utiliser notre formulaire de contact pour ouvrir un “ticket” sur notre support.

Bonne journée

Cloud : nouvelle app pour 2023

bonjour et meilleurs voeux pour cette nouvelle année !

Pour vos étrennes, si vous êtes abonné.e.s et que vous utilisez nos serveurs nextcloud, nous avons ajouté ce matin une nouvelle app : Draw.io  (dessin de diagrammes vectoriels)

Pour l’utiliser :

Merci et bonne journée

Nouveaux tarifs 2023

bonjour,

Notre fournisseur OVH augmente ses tarifs à partir de décembre 2022 , nous obligeant à répercuter en partie cette hausse de prix sur nos serveurs dédiés en location (entre 10 et 20%).  Les nouveaux tarifs sont visibles sur la page “commander” du site : https://zzz.zaclys.com/souscrire,cmd

PS : vous pouvez profiter des anciens tarifs sur nos serveurs dédiés pendant tout le mois de décembre (https://zzz.zaclys.com/souscrire,cmd,loca-cloud-alto,loca-opt-reduc-2022:1)

 

Les abonnements persos restent à 10 €ttc / an et c’est comme ça depuis + de 10 ans !

L’abonnement argent à 5 €ttc / an est par contre supprimé

Les options OnlyOffice augmentent car la licence de ce logiciel est passée de 5800 EHT/ an à 9100 EHT/an cette année !    L’option passe donc de +15 ettc/an à +20 ettc/an.

 

Nous allons mettre à jour les différentes pages de notre site dans les prochains jours.

Merci de votre confiance.

l’équipe Z

Attention campagne de faux mail ce 7/12/2022

Si vous avez reçu un mail de ce genre, c’est un faux.  Si vous avez cliqué sur le lien “Cliquez ici” et si vous avez saisi votre mot de passe, il faut rapidement le changer sur notre site www.zaclys.com

Rappel : évitez toujours de cliquer sur les liens dans les mails, pour aller sur un site, saisissez vous même l’adresse dans le navigateur.

 

Bonjour,

Une activité suspecte a été détectée sur votre compte.

Par mesure de sécurité et pour protéger vos informations personnelles, nous avons réalisé un blocage provisoire de votre compte, (l’accès à votre Espace client, vos mails et vos services Zaclys).

Cliquez ici, pour débloquer et sécuriser votre compte Zaclys.

Merci de votre confiance.
L’équipe ZACLYS